Para el soporte en sistema Operativo acceso vía SSH, Control remoto Windows o Anydesk o Teamviewer. ( también hacemos visita técnicas presencial en bogotá y colombia).

Para Aplicaciones, Tiendas o Páginas Web debemos disponer de contraseña de administración de la plataforma, Acceso a Cpanel, Hosting o SSH.

Actualmente cobramos por Hora y Bolsa de Horas de Soporte. También hay Planes Mensuales de Soporte para Hosting, VPS, Servidores Dedicados, Plataforma y Software Web, Páginas Web y Tiendas Virtuales.

Solicite un evaluación, Pre Auditoría o Consultoría para saber la cantidad de horas que se Dispondrá para su Requerimiento ( Pregunte en el formulario de abajo).

Actualmente la mayoría de soporte se analiza, se genera requerimiento y sacamos una propuesta forma económica y de horas de Soporte. Nosotros Garantizamos el Servicio por 30 Días a partir de la entrega del soporte.

Para algunos casos tenemos varias opciones, Cláusula de Confidencialidad de Datos, Trabajo remoto vía anydesk o teamviewer sin entregar contraseñas, Trabajo en sitio para colombia y bogotá bajo supervisión. entrega de datos y al finalizar se reiniciar o cambiar contraseñas.

Depende del requerimiento o problema, por lo general una vez confirmado el pago iniciamos de inmediato. para algunos casos iniciamos con reunión virtual o presencial, entrega de datos y pre auditoría del sistema, Copias de Seguridad e integridad de datos, actividades y tareas de soporte, entrega y Garantías de continuidad.

Trabajamos 24 Horas 7 Días a la Semana.

Sabemos que su negocio ó empresa no puede parar...

Entregamos los Siguientes Documentos:

Cámara de comercio de Tecnoweb2com EU ( Nit 900344586-5 ) , RUT - DIAN, Orden de Servicio , Cláusula de Confidencialidad de Datos y Contraseñas, Factura Electrónica ( Una Vez se haya confirmado pago por Orden de Servicio)

Transferencia Bancaria BANCOLOMBIA, NEQUI / DAVIPLATA, PAYPAL ( USD ) , Epayco ( Pago En Línea PSE y Tarjetas de Crédito ), Efecty y Giro Apuestas.