Software de Agendamiento de Citas y Reservas en Línea en Colombia | Easy!Appointments.
Automatiza tu agenda 24/7, elimina las citas canceladas y multiplica las ventas de tu negocio sin pagar comisiones por reserva.
Deja de perder clientes por no responder mensajes a tiempo o llevar agendas en papel. Con Easy!Appointments, transformamos tu página web o infraestructura en un centro de reservas automático donde tus clientes programan, pagan y reciben confirmaciones en segundos.
Este Software de Reservas ó Programa para Agendar Citas Puede Ser Util en Consultorios Odontologicos, Clinicas, Spa, Sala de Belleza, Comercios y Empresas para crear citas de reuniones comerciales utilizando su paginas web como agenda digital de citas ( Reuniones)
¿Por qué elegir Easy!Appointments con TecnoWeb2?
Easy!Appointments es la plataforma Open Source líder en gestión de citas a nivel mundial. A diferencia de las plataformas SaaS tradicionales que te cobran mensualidades altas y comisiones por cada cita agendada, con TecnoWeb2 obtienes independencia total, personalización con tu marca y soporte local en Colombia.
Agendamiento 24/7: Tu negocio sigue recibiendo reservas incluso mientras duermes.
Sincronización Bidireccional con Google Calendar: Mantén tu agenda personal y profesional coordinada sin riesgo de sobreposición (*double booking*).
Múltiples Proveedores y Servicios: Gestiona el tiempo de varios profesionales, empleados o sedes desde un solo panel.
Notificaciones Automáticas: Envío de correos de confirmación, recordatorios y modificaciones de cita para reducir el ausentismo hasta en un 80%.
Sin Comisiones Ocultas: El 100% de los ingresos de tus servicios va directo a tu cuenta.
Beneficios Específicos para Diferentes Sectores
Salones de Belleza y Spa
Facilita la gestión de horarios de estilistas y terapeutas, optimiza la programación de servicios y mejora la experiencia de los clientes al permitirles reservar fácilmente sus citas de belleza y bienestar.
Clínicas Médicas y Consultorios
Agiliza la gestión de citas médicas, reduce los tiempos de espera y mejora la satisfacción de los pacientes al ofrecerles la posibilidad de programar consultas en línea.
Restaurantes y Bares
Simplifica la gestión de reservas de mesas, evita esperas innecesarias y maximiza la ocupación de tu local al permitir a los clientes reservar mesas en línea de manera fácil y rápida.
CARACTERISTICAS SOFTWARE RESERVAS ONLINE COLOMBIA
- Gestion de Clientes, usted le puede dar acceso a sus clientes para que programen citas y puedan ver su historial,
- Poder Crear y Gestionar Proveedor de Servicios de su Propia Empresa, o Puede ser solo Una , Incluso Usted Mismo. Si son Varios Proveedores Cada Uno tiene un calendario unico en que con capaces de detallar cada cita reservada.
- Flujos de Trabajo, Reglas de Reserva. El sistema puede configurarse y establecer normas de Reservas.
- Sincronizacion con Google Calendar.
- Notificaciones de Correo Electronico, Si usted es un cliente o proveedor de servicios se le notificara de cualquier accion realizada en el sistema, incluyendo Detalles de Reserva, Citas. ( Editar o Cancelar una cita).
- Interfaz en Español, Ingles, Frances, Italiano y Otras..
DEMOSTRACION EN LINEA
Seleccione su Plan
Instalacion Cloud / In-House - Arriendo Mensual.
Plan Starter (SaaS)
Independientes y Consultorios
- Cantidad de Usuarios: Hasta 2
- Cantidad de Sedes: 1
- Infraestructura Hosting : Compartido - Subdominio
- Sincronización Google Calendar
- Personalización Marca / Logo : Básica
- Capacitación : 1 Hora
- Soporte Técnico: Via Email , Ticket
Plan Profesional (SaaS)
Pymes y Equipos Pequeños
- Cantidad de Usuarios: Hasta 5
- Cantidad de Sedes: 1
- Infraestructura Hosting : VPS 2GB Ram - 30GB Espacio
- Sincronización Google Calendar
- Personalización Marca / Logo : Completa
- Capacitación : 2 Horas
- Soporte Técnico: Via Email , Ticket, Whatsapp
Plan Empresarial (SaaS)
Empresas en Crecimiento
- Cantidad de Usuarios: Hasta 15
- Cantidad de Sedes: 3
- Infraestructura Hosting : VPS 4GB Ram - 50GB Espacio
- Sincronización Google Calendar
- Personalización Marca / Logo : Completa
- Capacitación : 2 Horas
- Soporte Técnico: Via Email , Ticket, Whatsapp
Para
Grandes Compañias - Volumen Alto de Reservas o Gestion de Calendarios.
Plan Multi-Sede (SaaS)
Cadenas y Múltiples Sucursales
- Cantidad de Usuarios: Hasta 30
- Cantidad de Sedes: Múltiples Sedes
- Infraestructura Hosting : VPS 8GB Ram - 100GB Espacio
- Sincronización Google Calendar
- Personalización Marca / Logo : Avanzada (CSS personalizado)
- Capacitación : 4 Horas
- Soporte Técnico: Prioritario 24/7 Ticket, Whatsapp
Plan Corporate / VIP (SaaS)
Infraestructura Dedicada
- Cantidad de Usuarios: ilimitados
- Cantidad de Sedes: ilimitados
- Infraestructura Hosting : VPS 16GB Ram - 200GB Espacio
- Sincronización Google Calendar
- Personalización Marca / Logo : Marca Blanca Total
- Capacitación : 4 Horas
- Soporte Técnico: Ingeniero Dedicado --> Whatsapp
Plan In-House
Instalación en Servidor Propio
- Cantidad de Usuarios: Ilimitados
- Cantidad de Sedes: Ilimitados
- Infraestructura Hosting : Su Servidor VPS , Dedicado, Fisico
- Sincronización Google Calendar
- Personalización Marca / Logo : Marca Blanca Total
- Capacitación : 4 Horas
- Soporte Técnico: 2 Meses Incluida Garantia
Lo que Incluyen Todos Nuestros Planes:
Infraestructura Cloud por 1 Año: Servidor de alta velocidad impulsado por procesadores Intel, 4 Cores, almacenamiento ultrarrápido SSD y 2 TB de ancho de banda mensual. (A partir del segundo año, solo renuevas tu Hosting y Dominio para mantener el servicio activo).
Funcionalidades de Reserva Completas: Acceso total a las herramientas de agendamiento en línea y activación de todos los módulos nativos del sistema.
Personalización Institucional: Adaptación visual de la plataforma con el logotipo, tipografía y colores corporativos de tu empresa.
Auditoría Técnica Gratuita: Diagnóstico e inspección sin costo del estado actual de tu sistema de reservas, si ya cuentas con uno instalado.
Asesoría y Capacitación Inicial: Acompañamiento estratégico para estructurar tus servicios, horarios y flujos de agendamiento desde el primer día.
Lo que No Incluye el Servicio:
Desarrollos a Medida: No abarca módulos personalizados, integraciones especiales ni instalaciones de Webservices adicionales no especificados en el plan.
Canal de Soporte Directo: La asistencia técnica se centraliza exclusivamente con el director, gerente o líder de tecnología designado por la empresa (no se brinda atención individualizada a cada empleado).
Impuestos: Las tarifas expuestas no incluyen el IVA del 19%.
Ventajas de Utilizar un Software de Reservas o Programa para Agendar Citas
Facilita la Gestión de Citas
Un software de reservas o programa para agendar citas simplifica el proceso de gestión de citas tanto para tu negocio como para tus clientes. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, tus clientes pueden reservar citas en línea o por teléfono en cuestión de segundos, mientras que tú puedes gestionar y confirmar las citas de manera rápida y eficiente.
Disponibilidad 24/7
Con un software de reservas, tus clientes pueden hacer reservas en cualquier momento del día o de la noche, incluso fuera del horario comercial. Esto significa que no perderás oportunidades de negocio debido a la falta de disponibilidad para hacer reservas, lo que puede ayudar a aumentar tus ingresos y tu clientela.
Reducción de Errores
Al automatizar el proceso de reservas, reduces la posibilidad de errores humanos como dobles reservas o citas mal programadas. Además, los recordatorios automáticos de citas ayudan a reducir las ausencias, lo que te permite maximizar la productividad y optimizar el uso de tus recursos.
Mejora la Experiencia del Cliente
Un proceso de reservas fácil y conveniente mejora la experiencia del cliente y fortalece tu relación con ellos. La capacidad de reservar citas en línea, recibir recordatorios automáticos y gestionar sus citas desde cualquier dispositivo les ofrece una experiencia sin complicaciones y aumenta su satisfacción.
Optimización de la Agenda
Un software de reservas te permite visualizar de manera clara y organizada tu agenda, lo que te ayuda a planificar y optimizar tus recursos de manera eficiente. Puedes identificar fácilmente los espacios disponibles, gestionar los tiempos de espera y distribuir equitativamente la carga de trabajo entre tu equipo.
Análisis y Seguimiento
Con un software de reservas, puedes acceder a datos e informes sobre la actividad de reservas de tu negocio. Esto te permite realizar un seguimiento del rendimiento, identificar tendencias y patrones de comportamiento de tus clientes, y tomar decisiones informadas para mejorar tus servicios y estrategias de negocio.
Preguntas Frecuentes sobre Easy!Appointments
¿Qué es Easy!Appointments y cómo beneficia a una empresa en Colombia?
Es un software web de código abierto especializado en la gestión automatizada de citas y reservas. Permite que los clientes agenden servicios en línea en tiempo real, optimizando el tiempo del equipo de trabajo y eliminando los procesos manuales.
¿Se cobra alguna comisión por cada reserva realizada?
No. TecnoWeb2 opera bajo tarifas fijas por arriendo mensual/anual o por servicio de instalación única en el caso de la opción In-House. No se cobran comisiones ni porcentajes sobre las citas de sus clientes.
¿El sistema se puede integrar con Google Calendar?
Sí. Posee sincronización bidireccional nativa con Google Calendar, permitiendo que las reservas web bloqueen automáticamente los horarios en la agenda del profesional y que las actividades personales agendadas en Google impidan el cruce de turnos en el sitio web.
¿Cuál es la diferencia entre los planes en la Nube y el Plan In-House?
En los planes en la Nube, TecnoWeb2 administra el alojamiento web, las copias de seguridad y las actualizaciones del servidor a cambio de una tarifa periódica. En el Plan In-House, el software se instala directamente en el servidor del cliente, requiriendo un único pago por la implementación.
¿Se puede personalizar la plataforma con la imagen corporativa?
Sí. Es posible configurar el logotipo, los colores institucionales, los datos de contacto y las plantillas de correo electrónico para que el sistema mantenga una coherencia visual absoluta con la marca de su empresa.
¿Cómo funcionan los recordatorios y confirmaciones?
Al momento de programar, modificar o cancelar una cita, el sistema genera de forma automática mensajes de correo electrónico dirigidos tanto al cliente como al proveedor del servicio con todos los detalles del agendamiento.
¿Es posible gestionar varios empleados o especialistas de forma independiente?
Sí. Dependiendo del plan contratado, se pueden dar de alta múltiples profesionales. Cada uno contará con su propio horario de atención, sus servicios asignados y su propio enlace de vinculación con Google Calendar.
¿Se puede insertar el sistema dentro de una página web existente?
Sí. La plataforma se integra fácilmente en sitios desarrollados en WordPress, Joomla, Drupal, Shopify o mediante código HTML personalizado utilizando marcos integrados o botones de enlace directo.
¿Es posible cobrar las citas de forma anticipada?
Sí. El sistema permite la integración con pasarelas de pago para procesar transacciones electrónicas antes de confirmar la reserva, utilizando servicios como PayPal o pasarelas de recaudo locales como ePayco, Wompi o Bold ( Pago Adicional )
¿Qué tipo de soporte técnico ofrece TecnoWeb2?
Se ofrece asistencia técnica directa en Colombia a través de mesas de ayuda por tickets, correo electrónico y atención vía WhatsApp, garantizando acompañamiento continuo en la configuración, uso de la herramienta y resolución de contingencias.
